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Estudiante
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Problemas de impresión con laserJet P1102w

laserjet p1102w
Mac OS X 10.11 El Capitan

Mi impresora laserjet p1102w cuando lleva muchos días sin usar y la enciendo para imprimir algo, se pega, el boton de encendido comienza a titilar, y me toca apagarla y prenderla varias veces hasta q reconoce la orde de impresión y comienza con esta. Me ha pasado muchas veces, aveces es un día q no la uso y pasa esto. ¿Qué puedo hacer?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,142 143 547
Mensaje 2 de 2
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Problemas de impresión con laserJet P1102w

Hola!

 

Revisa los pasos de este documento: https://support.hp.com/ar-es/document/c02523332

 

Realiza , también , lo siguiente:

 

Desconecta los cables de corriente y el cable USB.

Abre la cubierta superior y revisa en la parte interna si se ve trozos de papel adentro.

Retira también el tóner y confirma que está todo limpio en la parte interna.

Vuelve a colocar el tóner y cierra la cubierta, vuelve a conectar (directamente a una toma de corriente, puedes probar en otro enchufe también) y encender la impresora.

 

Un saludo

Soporte Técnico HP

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación