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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problemas de conexion entre escritorio remoto y windows server 2008 R2

HP ink tank wireless 415
Microsoft Windows Server 2008

Buenas, tengo un problemas con mi impresora hp ink tank wireless 415,el problema consiste en que utilizo el escritorio remoto y por lo general al instalar una impresora en mi escritorio normal me la reconocia en automatico dentro del escritorio remoto pero en esta ocasion no fue asi,intente instalarla directamente en el escritorio remoto pero no me lo permite ya que el sistema no cumple con los requisitos,por lo cual busque drivers especificamente para windows server 2008 R2 que es el sistema operativo que tiene instalado mi escritorio remoto,pero no los encontre por ningun lado,cabe mencionar que tambien lo instale con compatibilidad pero ni asi me lo permitio, alguien que le pasara algo similar me podria orientar sobre alguna solucion, de antemano gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
9,438 655 3,569
Mensaje 2 de 2
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Problemas de conexion entre escritorio remoto y windows server 2008 R2

¿Qué versión de Windows de escritorio tienes? Si es de 32bit pero el servidor es de 64bit entonces los controladores no se pueden trasladar bien por diferencias en la plataforma. En ese caso cambia el sistema operativo de la estación para que sean de misma plataforma.

Si esto no es factible tienes otra alternativa, llevar fisicamente el impresor al servidor en la consola y lo conectas por Usb, le ejecutas instalador a los controladores si te los pide o esperas a ver si los baja por si solo. Una vez se instalen y pruebes una hoja y salga bien, regresas el impresor fisicamente a su sitio en la pc. Entra de nuevo a la sesión de TS (terminal server o escritorio remoto), dentro de la sesión podrás ver algo así como "HP415 en pcJuan" ya debe funcionar bien porque el servidor ya ha cogido controladores.

 

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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