Problemas de conectividad officejet Pro 8022

[JuanD1967]

Impresora conectada a red via ethernet, ha dejado de impromir en un PC, en el resto ( 2 PC's más) imprime sin problemas. Se ha desinstalado driver y limpiado todos los registros, cuando instalo el ultimo driver me da eror de ubicacion de archivos y si quiero capturarla a traves de los PC's  que si funciona me da error de controlador inexistente, el S, Operativo W10 64B esta actualizado y el problema fue de un dia para otro, que mas puedo hacer, porque no creo que una reinstalacion del s.op me solvente el problema.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @JuanD1967 

instale los controladores completos de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJP8020/HPEasyStart-13.6.5-OJP8020_49_11_4670_1_W... 

y actualice el firmware de la impresora

mhttps://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-officejet-pro-8020-all-in-one-printer...