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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problemas con restablecer mi impresora

Cuando compre mi impresora la clnfigure con mi celular y equipos ya que es inalambrica pero me cambiaron mi modem y ahora no puedo conectarlo al nuevo

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Problemas con restablecer mi impresora

Hola.

Indique el numero de producto(modelo) de su impresora:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Problemas con restablecer mi impresora

Es un HP DeskJet GT 5820 All-One Printer series 

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Problemas con restablecer mi impresora

Primero resetee la impresora y despues reinstale el controlador de ella:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/Reset-to-factory-setting/td-p/6450566

https://h30434.www3.hp.com/t5/Inkjet-Printing/How-to-reset-HP-Deskjet-GT-5820-admin-password/td-p/66...

 

El controlador lo puede descargar desde:

https://support.hp.com/mx-es/drivers


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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