cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
31
Reportar Mensaje

Problemas con mi impresora ahora que he cambiado a Fibra óptica / No la reconoce mi computadora

HP ink tank wireless 415
macOS 10.14 Mojave

Hola buenas tardes, hace un par de semanas se realizó el cambio de mi internet a Fibra óptica, se cambiaron las contraseñas también y no pude volver a instalar mi impresora nuevamente, mi computadora no la reconoce (siempre pude conectarla a través del mismo sistema de MAC), ahora tampoco la he podido instalar a través de HP Smart.

 

Ayuda por favor! llevo las 2 semanas intentándolo todo, pero casi siempre las soluciones en los videos son solo para PC y no MAC.

 

Gracias!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,918 2,237 8,730
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas con mi impresora ahora que he cambiado a Fibra óptica / No la reconoce mi computadora

Hola @Moqui76 

.....,.,.,.,.

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

undefined

 

2.  Luego vuelve a instalar el controlador de la impresora.  

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación