Problemas con la conexion WiFi

[Davichin]

Hace unos dias adquiri una impresora HP, con conectividad Wifi, para poder utilizarla con los dispositivos que tenemos en casa.

Desde la primera instalacion siempre me enfrento al mismo problema, la impresora se conecta a la red wifi, pero solo es visible a los equipos cableados en la misma red (la impresora no esta cableada) y es imposible imprimir con ella con los equipos que estan conectados a la misma red wifi, es invisible a ellos. Con los equipos cableados, no hay ningun problema, imprime perfectamente, y puede hacerse ping a su direccion ip sin ninguna anomalia.

Ya he desinstalado y reinstalado varias veces, y siempre se queda asi...... ya estoy desesperado, ya que ninguno de los portatiles, ni moviles android, pueden conectarse a la impresora.

La unica forma es usando el sistema ePrint de HP.....

Agradeceria algun comentario con experiencias similares y si pueden aportarme alguna idea mas estaria muy agradecido.

Saludos

[JoséHR92]

Hola Davichin 

Puede ser por varias situaciones el conflicto. 

¿Utilizas algún repetidor de señal?

¿La impresora se encuentra en el mismo rango que tus demás equipos? por ejemplo 192.168.0.x

¿Haz descartados problemas con tu módem?

Si esta conectado a un repetidor de señal - Configura la impresora directamente a tu módem, no solo desconectes el repetidor. 

Si tiene la posibilidad prueba en otra red. 

Para descartar problemas con tu módem, te sugiero que restablezcas los valores de la impresora. Toma en cuenta que esto desconectará la impresora de la red. 

Apaga la impresora 

Presiona la Reanudar (Botón de color verde con flecha hacia abajo)  y el botón de cancelar (X roja) con el equipo apagado. 

Al mismo tiempo eneciende normalmente la impresora, manten presionados los botones durante 2o segundos. 

Esto restablecerá los valores de la impresora. 

Ahora con un celular. 

Utiliza la opción compartida de Wifi

 Regulamente es Configuraión - Anclaje a red y zona wifi - Activa la opción. 

Desde tu computadora conectate a la red del celular. 

Una vez que te hayas conectado desde tu computador al celular, realiza la configuración inalambrica de la impresora, conectandola a la red de tu celular. 

Una vez que esté configurado - Conecta algún otro equipo por Wifi a la red de tu celular y tratar de imprimir o realizar un ping. 

Cualquier duda quedo a tus ordenes. 

Espero te ayude la información.