cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
233
Reportar Mensaje

Problemas con cabezal de HP 6820

el ‎14-10-2020 05:44 AM

Producto: HP Officejet 6820
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

tengo problemas con el cabezal de mi HP Officejet 6820 y no consigo solucionarlo. He seguido todos los consejose de HP que hay en este foro sobre este tema y no se soluciona. Solicito ayuda urgente pues necesito esta impresora para mi trabajo.

 

Agradezco de antemano su ayuda

Responder
2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
68,625 10,936 18,981
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problemas con cabezal de HP 6820

el ‎14-10-2020 11:26 AM - fecha de última edición ‎03-11-2022 02:36 PM por Administrador de HP

Estimado @JoseMariaMendez 

 

Cual es el error y cuando sucede?  El cabezal en muchos casos puede estar dañado y hay que sustituir, siga los pasos del siguiente documento

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problemas con cabezal de HP 6820

el ‎26-10-2020 08:48 AM

Hola, yo tengo también una 6820 y estoy con el mismo caso. He probadoo todo lo que sale en el enlace y no funciona. Hay otra solución alternativa? Muchas gracias!

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación