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Problemas con cabezal de HP 6820

el ‎14-10-2020 05:44 AM

Producto: HP Officejet 6820
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,

 

tengo problemas con el cabezal de mi HP Officejet 6820 y no consigo solucionarlo. He seguido todos los consejose de HP que hay en este foro sobre este tema y no se soluciona. Solicito ayuda urgente pues necesito esta impresora para mi trabajo.

 

Agradezco de antemano su ayuda

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Problemas con cabezal de HP 6820

el ‎14-10-2020 11:26 AM - fecha de última edición ‎03-11-2022 02:36 PM por Moderador

Estimado @JoseMariaMendez 

 

Cual es el error y cuando sucede?  El cabezal en muchos casos puede estar dañado y hay que sustituir, siga los pasos del siguiente documento

Impresoras de inyección de tinta HP - Errores de cabezal de impresión | Soporte al cliente de HP®

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
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Problemas con cabezal de HP 6820

el ‎26-10-2020 08:48 AM

Hola, yo tengo también una 6820 y estoy con el mismo caso. He probadoo todo lo que sale en el enlace y no funciona. Hay otra solución alternativa? Muchas gracias!

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