-
×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónCorrija errores en Win 10
Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
Tu cuenta también te permite conectarte con el soporte HP más rápido, acceder a un panel personal para administrar todos tus dispositivos en un solo lugar, ver información de garantía, estatus de caso y más.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Me podrian ayudar, se nos olvido la contraseña y quisieramos resetearla.
Hola,
Reinicie la impresora como se indica a continuación:
- En el panel frontal de la impresora, haga clic una vez en la ubicación de la casa (la casa está inactiva).
- Haga clic una vez en la ubicación de la flecha de retorno (la flecha está inactiva).
- Haga doble clic en la ubicación de la casa (la casa está inactiva).
- Aparecerá un menú oculto, haga clic en Service menu.
- Desplácese hasta Reset menu, y confirme con OK.
- Desplácese hasta OOBE reset, y confirme con OK.
- La impresora se apaga, por favor vuelva a encenderla para configurarla.
Si es necesario, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad