Problemas con Impresora HP LaserJet Pro P1606dn

[JoseNeft]

Tengo una impresora HP LaserJet Pro P1606dn, cuando doy la orden de impresión en duplex, siempre imprime por el borde corto, así yo especifique imprimir por el borde largo.  Además cuando doy una orden de impresión con mas de una copia, ej 5 copias, 10 copias, solo imprime 1. 

Estoy me habia sucedido antes y la única manera como lo solucioné fue formateando mi PC. esta vez no quiero volverlo a formatear y acudo a ustedes para que me hagan las recomendaciones para solucionar el problema.

Gracias

[ecamp]

Hola JoseNeft!!

Elimina la impresora por completo, reinicia el ordenador y vuelve a hacer la instalación descargando los drivers desde este enlace: https://support.hp.com/es-es/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-p1606-printer-series/4110408/model/...

Desactiva también antivirus.

Un saludo

Soporte Técnico HP