Problemas con Escaner

[Yarosloov]

Desde mi computadora via wifi no puedo escanear, dentro del panel del link me sale el mensaje "No puede usar esta función debido a que se ha desactivado. Para obtener más información, comuníquese con el administrador o con la persona que instaló la impresora", se ha verificado la instalacion es conforme, desde la propia impresora si se puede realizar escaneo.

[Maké]

Desinstala todo, lo que tengas instalado, incluído los registros e instala nuevamente todo, desde ...

Impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet Pro 8600 - N911a

Sistema operativo seleccionado: Windows, Windows 10 (64 bits)

Controlador-Software de instalación del producto (2)

ImportanteSerie de impresoras e-Todo-en-Uno HP OfficeJet Pro 8600 Plus/Premium - Software y controlador de funciones completas N911a-n	28.8	118.1 MB	13 de nov. de 2015	DescargarCondiciones de uso de HP
Tipo: Controlador-Software de instalación del producto Versión: 28.8 Sistemas Operativos: Windows 10 (64 bits) Fecha de lanzamiento: 13 de nov. de 2015 Nombre de archivo: OJ8600_1315-1.exe (118.1 MB) Descripción: La solución de software de funciones avanzadas incluye todo lo que necesita para instalar y utilizar su impresora HP. Este paquete de software incluye el conjunto completo de controladores, el instalador y software opcional. Corrección y mejoras: Se sumó compatibilidad con Windows 10 La versión más reciente del software incluye todas las correcciones y mejoras anteriores.

Controladores básicos (1)

Serie de impresoras e-Todo-en-Uno HP OfficeJet Pro 8600 Plus/Premium - Controlador básico N911a-n	28.8	30.0 MB	13 de nov. de 2015	DescargarCondiciones de uso de HP

Firmware (1)

Actualización del firmware de la impresora e-Todo-en-Uno HP Officejet Pro 8600 - N911a	1545A	39.7 MB	18 de abr. de 2016	DescargarCondiciones de uso de HP

Software-ePrint (1)

Software HP ePrint para impresoras de red y con conexión inalámbrica	5.3	31.4 MB	2 de may. de 2017	DescargarCondiciones de uso de HP

Utilidad-Herramientas de diagnóstico (1)

HP Print and Scan Doctor para Windows	5.0.0.083	10.1 MB	4 de may. de 2017	DescargarCondiciones de uso de HP

Utiliza para instalar, un cable conector USB2.0, de alta velocidad, de una longitud no menor a 1,80mt.(~6').