Problema para jalar el papel hp tank 415

[johncvelez10]

buenas a todos , tengo una impresora tank 415  , esta conectado a la red wifi , tengo el problema que cuando mando a imprimir por en la primera vez , no jala el papel y los cartuchos hacen como si estan imprimiendo , tengo que cancelar la impresión  y mandar de nuevo , alli recien agarra la hoja y imprime normal , alguien que le haya pasado y tenga alguna saolucion gracias 

[ferRX]

Hola @johncvelez10 ,

Prueba con los pasos que se explican en el siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=QcIlfc26SpQ

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.