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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problema no detecta los cartuchos y son nuevos

Hp 6940
Microsoft Windows 7 (32-bit)
No detecta los cartucho los cambio nuevos, se prenden los 2 foquitos que no los reconocen y al sacarlo veo que hay un sujetador como un clic fuera de su lugar, lo pongo de nuevo y nada y al retirar de nuevo el cartucho observó de nuevo que esta fuera de su lugar
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Problema no detecta los cartuchos y son nuevos

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