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Problema impresora HP 3545 "falla impresion pagina de alineacion"

Impresora HP 3545
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 Hola buenas tardes, tengo una impresora HP 3545 la misma no imprime la hoja de prueba y tampoco ninguna otra, queda como si estuviese imprimiendo pero no hay movimiento de los cartuchos.

Es algo que viene pasando hace mucho y no encuentro en problema. Le pase el SCANBDoctor 5.0.6 y la falla sigue sin poder remediar. Esperando una respuesta favorable.

Gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problema impresora HP 3545 "falla impresion pagina de alineacion"

Hola @Pela78 .

Revise que el carro no esté atascado:

https://support.hp.com/py-es/product/hp-deskjet-ink-advantage-3540-e-all-in-one-printer-series/52859...

 

Actualice el firmware de al impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/dj3540/DJ3540_R1828A.exe

 

Retire los cartuchos de tinta y reinicie la impresora.
  1. Retire los cartuchos de tinta de la impresora.
  2. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la impresora.
  3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
  4. Espere al menos 60 segundos.
  5. Vuelva a conectar el cable de alimentación a un enchufe de pared y a la impresora.
    NOTA: 
    HP recomienda conectar la impresora directamente a un enchufe de pared.
  6. Encienda la impresora.
  7. Vuelva a instalar los cartuchos de tinta y luego cierre la puerta de acceso a los cartuchos.
  8. Si se le solicita que imprima una página de calibración o alineación, hágalo.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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