Problema impresión remota con TeamViewer

JosePeris · ‎22-02-2017

Hola buenos días.

Quiero realizar una impresión remota a través de TeamViewer entre dos equipos que tengo conectados.

He repasado detenidamente todo el procedimiento de habilitar dicha función en ambos equipos desde TeamViewer, y efectivamente desde el equipo remoto cuando voy a imprimir el documento me aparece la impresora (la local) a la que quiero mandar el trabajo como HP 2540 con TeamViewer (que es lo correcto).

El problema esta que cuando envío el trabajo no hace nada, es como si no se lo llegase a mandar (incluso en el formulario que aparece en windows cuando elijo la impresora me pone Inactiva). Logicamente la impresora esta encendida (en el panel de control de impresoras de ese equipo remoto la veo como Disponible), y he probado en local y funciona perfectamente.

Investigando el tema, he leido que para poder utilizar esta funcion de TeamViewer la impresora en cuestión debe soportar PostScript o EMF .

¿Es este el problema? Este modelo no lo soporta? Se puede de alguna forma instalar este driver para que lo soporte?

Muchas gracias y saludos.

JRodrigu · ‎23-02-2017

Qué tal JosePeris,

El software de la impresora debe de estar instalado en los dos equipos. Si ya está instalado das clic en Extras (ventana principal) y selecciona Impresión remota.

Te comparto un foro donde se verificó esta información:

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Impresion-con-Teamviewer/td-p/592365

Saludos,

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JosePeris · ‎24-02-2017

Hola JRodrigu, buenbos días.

En primer lugar, gracias por la respuesta.

Como decía en mi primer mensaje, esos pasos están ya comprobados y hechos de forma correcta; ya que si el driver de impresión remota de Team Viewer no esta instalado en los dos equipos, y no inicias propiamente la impresión remota desde extras, la impresora no esta ni disponible en el momento de mandar el trabajo.

Yo hasta eso punto puedo confirmar que esta todo correcto; el problema viene que selecciono la impresora que tengo en local, y cuando mando el trabajo no hace absolutamente nada...(no llega el trabajo ni a la cola de impresión)

Por eso preguntaba el tema del lenguaje que soporta este modelo, y si hay alguna forma de añadírselo con un driver para probar.

Muchas gracias y saludos.

LUCASMJ79 · ‎26-07-2018

Hola,

quiero agregar a la consulta de si en mi equipo (local), tengo instalada una impresora en red (HP Laserjet m127), y cuando me conecto al teamviewer y activo la funcion de impresion no me aparece para elejirla, pero si las que tenga en forma local.

Hay alguna forma para que se pueda utilizar de esta forma ???