cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 1 de 4
3.762
Reportar Mensaje

Problema impresión remota con TeamViewer

Hp Deskjet 2540
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buenos días.

 

Quiero realizar una impresión remota a través de TeamViewer entre dos equipos que tengo conectados. 

 

He repasado detenidamente todo el procedimiento de habilitar dicha función en ambos equipos desde TeamViewer, y efectivamente desde el equipo remoto cuando voy a imprimir el documento me aparece la impresora (la local) a la que quiero mandar el trabajo como HP 2540 con TeamViewer (que es lo correcto).

 

El problema esta que cuando envío el trabajo no hace nada, es como si no se lo llegase a mandar (incluso en el formulario que aparece en windows cuando elijo la impresora me pone Inactiva). Logicamente la impresora esta encendida (en el panel de control de impresoras de ese equipo remoto la veo como Disponible), y he probado en local y funciona perfectamente.

 

Investigando el tema, he leido que para poder utilizar esta funcion de TeamViewer la impresora en cuestión debe soportar PostScript o EMF .

 

¿Es este el problema? Este modelo no lo soporta? Se puede de alguna forma instalar este driver para que lo soporte?

 

Muchas gracias y saludos.

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
2,126 207 368
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problema impresión remota con TeamViewer

Qué tal JosePeris,

 

El software de la impresora debe de estar instalado en los dos equipos. Si ya está instalado das clic en Extras (ventana principal) y selecciona Impresión remota.

 

Te comparto un foro donde se verificó esta información:

 

http://h30467.www3.hp.com/t5/Impresi%C3%B3n-escaneo-fax-y-copia/Impresion-con-Teamviewer/td-p/592365

 

Saludos,

Si lo consideras oportuno, puedes aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También puedes presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

 

****************************************************************************

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


Responder
0 kudos
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
7 0 1
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problema impresión remota con TeamViewer

Hola JRodrigu, buenbos días.

 

En primer lugar, gracias por la respuesta.

 

Como decía en mi primer mensaje, esos pasos están ya comprobados y hechos de forma correcta; ya que si el driver de impresión remota de Team Viewer no esta instalado en los dos equipos, y no inicias propiamente la impresión remota desde extras, la impresora no esta ni disponible en el momento de mandar el trabajo.

 

Yo hasta eso punto puedo confirmar que esta todo correcto; el problema viene que selecciono la impresora que tengo en local, y cuando mando el trabajo no hace absolutamente nada...(no llega el trabajo ni a la cola de impresión)

 

Por eso preguntaba el tema del lenguaje que soporta este modelo, y si hay alguna forma de añadírselo con un driver para probar.

 

Muchas gracias y saludos.

Responder
0 kudos
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problema impresión remota con TeamViewer

Hola,

 

  quiero agregar a la consulta de si en mi equipo (local), tengo instalada una impresora en red (HP Laserjet m127), y cuando me conecto al teamviewer y activo la funcion de impresion no me aparece para elejirla, pero si las que tenga en forma local.

 

  Hay alguna forma para que se pueda utilizar de esta forma ???

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación