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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
259

Problema en la conexión a la red

Hp smart tank 515

Hola estoy teniendo un problema con la conexión inalambrica a la red de mi impresora.

Me eh mudado y tuve que cambiar el dispositivo de WiFi ahora la impresora no se conecta a la red ni a mi celular por lo que no puedo realizar ninguna impresión desde el celular 

Sigo las instrucciones de la impresora y aun así no se conecta la luz del botón de conexión inalambrica solo parpadea pero no se conecta. necesito ayuda!!

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

Problema en la conexión a la red

Hola @Kuhncami 

 

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

ferRX_0-1700091145979.png 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

  • ferRX_1-1700091145979.jpeg

 

Botones Cancelar y Red Inalambrica. ferRX

 

2.  Luego vuelve a instalar la impresora con el siguiente controlador:

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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