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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema de wifi

3630
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Buenos días el problema es que estaba instalado con otra red wifi y ahora me pide una contraseña y coloco la del wifi y me sale contraseña incorrecta 

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Problema de wifi

Hola 3630 buen día, con gusto puedo ayudarte. 

 

 

En este caso, se tendría que configurar nuevamente. 

 

 

Lo más recomendable será  eliminar la impresora desde los registros de la siguiente manera:


Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.


En la ventana que te muestra localiza la carpeta:


HKEY_CURRENT_CONFIG
     >System
        > CurrentControlSet
           >Control
              > Print
                >y borras la carpeta de la impresora

 

 

Cuando esté eliminada, instala nuevamente, por favor y prueba funcionalidad. 

 

 

 

Saludos!!


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Problema de wifi

Hola. 

Ya ha realizado lo que le indica la especialista @NoellyD ?

 

Tambien puede realizar lo siguiente:

Pulse el botón Conexión inalámbrica ( :Wireless: ) y el botón Cancelar ( X ) del panel de control de la
impresora a la vez y manténgalos pulsados durante tres segundos.

 

Por ultimo conctese a la nueva red.


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