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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
857

Resuelto!

Problema de instalación de driver hp PSC1410

Impresora HP PSC 1410 OLL-IN-ONE
Microsoft Windows 7 (32-bit)

hola buenas... 

Tengo una notebook con windows 7 ultimate 32-bits, a la cual quiero instalarle el driver para la impresora hp PSC 1410 pero me figura un error, es vía USB y la computadora la reconoce ñ, me aprueba varios pasos, pero antes de finalizar la instalación me figura "ocurrió un error durante la instalacion" y se sale de la instalación, y no puedo utilizar mi impresora para imprimir, pero si para realizar escaneos. Alguien puede ayudarme? 

Desde ya muchas gracias 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Problema de instalación de driver hp PSC1410

@Mauricioguzman con gusto te ayudo.

Realiza el siguiente proceso por favor:

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-psc-1400-all-in-one-printer-series/436453/model/...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de Controladores y software de funciones avanzadas para la serie de impresoras Todo-en-Uno HP PSC 1400.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba la impresión.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Problema de instalación de driver hp PSC1410

@Mauricioguzman con gusto te ayudo.

Realiza el siguiente proceso por favor:

En tu equipo de cómputo vas a realizar lo siguiente:

Elimina la impresora desde panel de control ► dispositivos e impresoras como también de panel de control ► programas y características, también elimina el equipo de la siguiente manera:

Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.

En la ventana que te muestra localiza la carpeta:

HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

Reinicia el equipo de cómputo y después ejecutas el driver lo puedes descargar desde el siguiente link:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-psc-1400-all-in-one-printer-series/436453/model/...

Descarga y ejecuta el driver con el nombre de Controladores y software de funciones avanzadas para la serie de impresoras Todo-en-Uno HP PSC 1400.

Acepta los términos y sigue las instrucciones de instalación.

Ya que este instalado prueba la impresión.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación