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Estudiante
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Resuelto!

Problema de impresión

HP 2630

Hola,la impresora imprime un documento que se ha impreso por primera vez hace una semana.

He descontado de la corriente como indican y no tengo solución,ella sin más vuelve a imprimir lo mismo.

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Rector Rector
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Problema de impresión

Estimada @Mariaund 

 

oprima la tecla Win + R, luego escribe services.msc   leda aceptar y luego busca cola de impresion y la detiene

 

1.jpg

 

Luego abre el Explorador de windows y entra en la siguiente caprte

 

 C : windows\system32\ spool>\printers

 

Alli elimina todos los archivos y carpetas que vea, luego vuelve a services.msc  y reanuda la cola de impresora,

 

Pruebe si esto ya soluciona su problema.

 

 


Mi ayuda es voluntaria
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