Problema de impresión o sistema de tinta, también me sale papel atascado sin estarlo

Juan83 · ‎25-02-2019

Hola buenas tardes mi pregunta es de repente la impresora me empezó a dar fallos como de papel atascado o niveles de tinta abajo cuando están repletos sabéis alguno porque puede ser

Ronaldo_Ferreir · ‎25-02-2019

Hola @Juan83 , todo bien ?

Siga el paso a paso del documento siguiente para intentar resolver el problema:

Impresoras HP - El error "Problema de cabezal de impresión", "Falla del sistema de tinta", "0 x..." aparece en el panel de control

https://support.hp.com/es-es/document/c03470314

Si el problema persiste, acceda al enlace abajo, seleccione su país y ciudad para acceder a la lista de asistencias técnicas más cercanas:

https://locator.itcs.hp.com/ar/es/?ml___lang=es-MX%20(1)&ml___region=AR&ml___cont=LAR

¡Espero que ayude !

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?

¡Que tenga una excelente semana!

"Soy un voluntario en el foro HP."

GOLD_MASTER · ‎25-02-2019

Hola.

Para el atasco de papel revise:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-officejet-pro-6830-e-all-in-one-printer-series/5390307/model...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP