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Problema de impresión Plotter HPT 130

Plotter Design jet Hp T130 24 pulgadas
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, buenas tardes. Hace ya 5 días que estoy teniendo problemas con mi Plotter Hp t130. Mi computadora se actualizó a Windows 10 y nose si el problema es debido a ello o no, lo cuento por si sirve de ayuda. El plotter no imprime ningún archivo, lo único que hace es imprimir los primeros 3 cm del documento y luego deja de imprimir. Esto me ocurre con todo lo que deseo imprimir en el plotter. Eh realizado un hard reset en el mismo plotter para ver si así se solucionaba el problema pero no fue así. Actualicé el dispositivo tanto el firmware como los drivers y el problema sigue estando. Necesito una respuesta, si alguien puede ayudarme con este inconveniente le agradecería demasiado. Desde ya muchas gracias. Adjunto foto del problema de impresiòn.Este es el error de impresiònEste es el error de impresiòn

1 RESPUESTA 1
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Problema de impresión Plotter HPT 130

Buen dia @Grulla 

 

Ingresa a las propiedades del controlador y en el boton de preferencias verifica que bajo el simbolo del engranaje la opcion de Maxima Resolucion este en 300, si no es asi seleccionala e intenta imprimir de nuevo.

 

HarryCR_0-1616594220249.png

HarryCR_1-1616594262388.png

 

mi controlador esta en ingles por mi computadora pero las opciones son las mismas.

 

Saludos.

 

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