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Nota para problemas comunes de la impresora
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Problema de escaneo en carpeta de RED

HP LaserJet MFP M527 PCL 6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando creo un conjunto rapido para el escaneo de red y me dispongo a poner la direccion de la ubicación de la carpeta a la que ira el archivo a escanear, me marca que la ruta de la carpeta no existe, al momento de comprobar la conexión a la carpeta, me marca el mismo problema y si escaneo de forma directa el archivo nunca llega a la dirección especificada. Es como si la carpeta no existiera en red. el IP y la mascara de subred estan en automático, conectados a un switch mediante cable ethernet. Debería hacer alguna configuración adicional? o campiar el IP o ago por el estilo?

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1 RESPUESTA 1
Decano Adjunto Decano Adjunto
Decano Adjunto
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Problema de escaneo en carpeta de RED

Hola @Sergio_Tuz , todo bien amigo ?

 

Por favor, abra el manual oficial abajo y siga el paso a paso completo entre las páginas 83 a 90 para confirmar la configuración ideal:

 

Configuración de Escanear a carpeta de red

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c04650566

 

¡Espero que ayude amigo !
:ThumbUp:

Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en la Comunidad HP."

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