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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Problema de configuración cartucho

HP ink tank wireless 415

Hola, alguien podría ayudarme, mi impresora no reconoce el cartucho de color pero al hacer la impresión de prueba de tintas me imprime perfecto los colores y el negro. Pero al seleccionar la opción de impresión a color por mi app en el móvil no me deja imprimir. Cualquier ayuda me servirá. Gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
62,410 9,721 17,642
Mensaje 2 de 2
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Problema de configuración cartucho

Estimada @Valentina415 

 

pruebe a desinstalar el HP Smart de su movil , reincie el movil y luego intente nuevamente instalar el HP Smart y pruebe,


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