Problema de configuración. HP Deskjet 2700 series

[Estrella-g]

Buenas tardes.

Después de millones intentos, cada vez que intento configurar mi impresora no termina de hacerlo porque se queda parada, en un punto de la conficuración de la impresora "enviando información de red...". Dejo foto adjunta del momento. Ahí se puede quedar infinitamente, ahora mismo llevo cerca de 30 minutos esperando, y ya la había configurado anteriormente y no tardó tanto. Por supuesto, la he reseteado, la he eliminado para volver a instalarla, ... No sé qué más hacer para que consiga instalarse, no sé que hago mal y más ya habiéndolo hecho en el pasado. Si me pueden ayudar, serían muy amables.

¡Gracias!

[resistencia]

Estimado @Estrella-g 

Desinstale primero la impresora desde "dispositivos y Impresoras"  luego  oprima a la misma vez el boton Cancelar (X) y Wi-fi por 5 seg, luego instale el software completo de la impresora

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ2700/HPEasyStart-13.6.5-DJ2700_51_4_4865_1_Webp... 

[Estrella-g]

 Olvidé adjuntar la imagen, la dejo por aquí

[resistencia]

Estimada haga los pasos que le indique anteriormente.

[Estrella-g]

Nada, sigue igual. He hecho lo de desinstalar y no me ha funcionado.

[resistencia]

Pruebe estos pasos

1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere al menos 60 segundos.
6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.

   NOTA:

   HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.

7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.