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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
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Problema de conexión impresora Laserjet 137fnw

Laserjet MFP 137fnw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola cordial saludo,

Escribo para que por favor me puedan ayudar, tengo una impresora HP LaserJet MFP 137fnw, está conectada a mi red Wi-Fi pero en ocasiones cuando tengo que apagar la impresora y el router Wi-Fi le asigna una nueva dirección IP el PC queda loco y sigue tratando de buscar la impresora en la antigua IP que tenía. Para resolverlo desinstalo el dispositivo en Windows y vuelvo a instalar el SW de HP y desde luego funciona pero esto no me parece que deba ser así pues es muy cansón estar reinstalando dicho SW, creería que la impresora al tomar una nueva IP del router debería de alguna manera actualizar al PC y este seguir funcionando normalmente. Antes tenia una impresora HP de inyección y esto nunca me pasaba, entonces no entiendo como ahora con una impresora mas moderna no funcione adecuadamente. Les agradezco sus sugerencias y ayuda para resolver este molesto inconveniente. De antemano gracias!!!. 

 

3 RESPUESTAS 3
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Problema de conexión impresora Laserjet 137fnw

Hola @daniloriano .

Configure un nuevo puerto de la siguiente manera:

  1. Vaya al Panel de Control.
  2. En el Panel de control, en Hardware y audio. Haga clic en Ver dispositivos e impresoras. Se abrirá la ventana Dispositivos e impresoras.
  3. Haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora, luego en Propiedades de la impresora, en la ficha Puertos y en Agregar un puerto....
  4. Seleccione Puerto TCP/IP Estándar y, a continuación, puntee en Agregar puerto.
  5. Haga clic en Siguiente y, a continuación, introduzca la dirección IP de la impresora (ejemplo: 192.168.1.97) en el campo Nombre de impresora o Dirección IP y haga clic en Siguiente.
  6. Una vez añadido el puerto, haga clic en Finalizar y cierre todas las ventanas.
  7. Intenta imprimir.

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Problema de conexión impresora Laserjet 137fnw

Gracias GOLD_MASTER por la respuesta, voy a intentar lo que me sugiere y probar que tal me va. De nuevo gracias por tomarse la molestia en responderme.

Slds...

 

Danilo...

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Problema de conexión impresora Laserjet 137fnw

@daniloriano Muy bien, cualquier cosa me la hace saber.


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Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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