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Problema de cartucho HP Smart tank 510 series

HP Smart tank 510 series
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Buen día,

Hoy quise usar la impresora y me aparece un mensaje de error que dice que falla la comunicación con el cartucho de color ¿A alguien más le pasó?

Ya probé desconectarlo y volverlo a poner pero sigue igual.

La impresora tiene apenas unos meses y casi no se usó 

Screenshot_20230212-180244.png

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Problema de cartucho HP Smart tank 510 series

Estimado @Federico23 

 

pruebe a seguir  los pasos del siguiente video

 

https://youtu.be/M7KuLlbFVMg

 


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Problema de cartucho HP Smart tank 510 series

Muchas gracias, pero probé todos esos pasos y sigue sin funcionar.

Lo raro es que es una impresora con poco uso, no se deberían haber dañado los cartuchos tan rápido.

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