Problema de cartucho HP Smart tank 510 series

Federico23 · ‎12-02-2023

Buen día,

Hoy quise usar la impresora y me aparece un mensaje de error que dice que falla la comunicación con el cartucho de color ¿A alguien más le pasó?

Ya probé desconectarlo y volverlo a poner pero sigue igual.

La impresora tiene apenas unos meses y casi no se usó

resistencia · ‎13-02-2023

pruebe a seguir los pasos del siguiente video

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Federico23 · ‎13-02-2023

Muchas gracias, pero probé todos esos pasos y sigue sin funcionar.

Lo raro es que es una impresora con poco uso, no se deberían haber dañado los cartuchos tan rápido.