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Estudiante
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Resuelto!

Problema de autenticidad me impide imprimir.

el ‎21-10-2019 03:45 PM

Producto: hp laserjet M102w
Sistema Operativo: macOS 10.14 Mojave

La impresora no imprime el documento se queda en cola y sale mensaje de esperando autenticación y de ahi no sale. He p`robado a reiniciarla, cambiar USB y no se me soluciona.

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector
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Resuelto!

Problema de autenticidad me impide imprimir.

el ‎22-10-2019 04:58 PM

Radaje

Hola,

Con el fin de resolver este problema, por favor, siga las instrucciones del lazo HP Los trabajos de impresión se atascan en la cola de impresión (Mac).


No vacile en solicitarnos en caso de necesidad.


Cordialmente,



No soy empleado HP. ¿Este mensaje aportó una solución? Si se ha resuelto el problema puede presionar Solución Aceptada! ¿Encontró este mensaje útil? ¡Haga clic sobre el pulgar abajo para dar GRACIAS! Siguenos en Facebook: Soporte Técnico HP o en Twitter: @HPSupportESP. Ex-Experto de la comunidad de soporte de HP en francés.
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Rector
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Problema de autenticidad me impide imprimir.

el ‎22-10-2019 04:58 PM

Radaje

Hola,

Con el fin de resolver este problema, por favor, siga las instrucciones del lazo HP Los trabajos de impresión se atascan en la cola de impresión (Mac).


No vacile en solicitarnos en caso de necesidad.


Cordialmente,



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