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Problema configuración conexión sprocket studio
el 24-09-2020 06:44 AM
Tengo un iPhone 11 con una actualización IOS 14. El sprocket se conecta con el bluetooth, pero cuando quiero agregar la impresora me dice conectada y acto seguido sale un letrero de “problema de configuración”. He reseteado el sprocket, apagado y encendido el móvil, desemparejado los aparatos, no me parece actualización de firmware, desenchufado el sprocket,... y aún así el problema persiste. ¿Qué hago?
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Problema configuración conexión sprocket studio
el 24-09-2020 11:54 AM
Hola @Ainaraar
Debe desinstalar nuevamente el software del Sprocket del Iphone , reinicie la impresora con el boton que esta en la parte de atras quitando la tapa. Luego vuelva a instalar el software en el Iphone y pruebe.
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Problema configuración conexión sprocket studio
el 24-09-2020 11:54 AM
Hola @Ainaraar
Debe desinstalar nuevamente el software del Sprocket del Iphone , reinicie la impresora con el boton que esta en la parte de atras quitando la tapa. Luego vuelva a instalar el software en el Iphone y pruebe.
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Problema configuración conexión sprocket studio
el 24-09-2020 03:56 PM
Muchísimas gracias. Problema resuelto
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Problema configuración conexión sprocket studio
el 24-09-2020 03:58 PM
De nada, sabia que se iba solucionar yo tengo una Sprocket y un Iphone y tuve el mismo problema 😉
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