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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Problema conexión red inalámbrica de HP 2135 All in One

Impresora 2135 All in One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estimada comunidad, recién adquirí una impresora serie 2135 All in One. Cuando intento configurarla por medio de la red inalámbrica me permite realizar todos los pasos. Me detecta la red, coloco la contraseña y en el paso final de la configuración, el mensaje que da es que no se pudo conectar a la red. Lo intenté en repetidas ocasiones utilizando la aplicación HP Smart pero el resultado final siempre fue el mismo.

 

SI configuro utilizando el cable USB me imprime sin problema pero no me permite conectar a ninguna red inalámbrica, aparece inhabilitado.

 

Les agradezco la ayuda que me puedan brindar. Saludos,

 

Kevin

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
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Problema conexión red inalámbrica de HP 2135 All in One

fijese si en la red hay un IP disponible para la impresora o todos los IP estan siendo usados por otros equipos ?


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Problema conexión red inalámbrica de HP 2135 All in One

Sí existen IP disponibles.

 

Para estar totalmente seguro fui donde un amigo para hacer la configuración usando otra red. Pasó exactamente igual, detecta la red, coloco la contraseña pero no se conecta.

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Rector Rector
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Problema conexión red inalámbrica de HP 2135 All in One

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Problema conexión red inalámbrica de HP 2135 All in One

Muchas gracias por la ayuda. Al final resultó que ese modelo no cuenta con tarjeta de wi fi integrada.

 

Slds,

 

Kevin

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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