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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Profesor
Profesor
235 201 499
Mensaje 11 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Hola cyblo,

 

 En ese caso, te recomiendo que compruebes si la impresora tiene activado el AutoIP. Para ello, primero realiza de nuevo el proceso anterior y espera a que la máquina esté funcionando. Cuando lo esté, abre un navegador de internet y escribe la IP de la impresora en la barra de dirección. Cuando se abra el servidor de la impresora busca el menú de inalámbrico. Una vez ahí, entra en las opciones avanzadas o de configuración y encontrarás una ventana en la que se puede introducir la clave d ela red, etc. Uno de los campos, junto a DHCP, será AutoIP. Si está activado, desactívalo y comprueba si funciona.

 

¡Un saludo!

Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve su problema, por favor marque el tema como resuelto y haga click en mi estrella al lado para dar un Kudo como agradecimiento.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 12 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

este problema es muy reccurrente, se me presenta nuevamente.  Yo sigo tus instrucciones pero al servidor interno no puedo llegar porque no me asigna ip, la ip es 0.0.0.0 como le asigno ip a esta impresora, por favor me desespera el funcionamiento de este equipo.

 

Mi SO es MAC

Profesor
Profesor
235 201 499
Mensaje 13 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Hola yanca,

 

 ¿Entonces no has conseguido que tenga IP en ningún momento? Si es así, te recomiendo entonces que te pongas en contacto con Soporte, ya que lo más probable es que la incidencia se deba a la tarjeta de red.

 

Un saludo.

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Estudiante honorario
Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 14 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

hace 3 dias estoy intentando conectar la impresora y no puedo.


nachof escribió:

hola, tengo una impresora HPLaserJet p1102w y lo que pasa es que quiero conectarla a internet via wifi y no puedo.

hago click en la bsuqueda automática de red, donde me dice que tengo q hacerlo manual. ahi si me aparece mi red, con intensidad de 100% y WPS. hago click en ella y me sale un mensaje de error "No es posible obtener la información wifi".

imprimo la pagina de prueba y me aparece un ip 0.0.0.0.0.

lo hago con la luz encendida del wifi de la impresora.

cerre el firewall.

he reinciado la impresora muchas veces.

la instale mediante usb tambien para luego cambiar y nada

siempre me sale lo mismo en la pagina de preuba "estado: no conectado"

por favor ayuda, ya que me la compre especialmente por estooo!!!

gracias de antemano.

Ignacio


 

Tutor
Tutor
4 0 3
Mensaje 15 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Yo sigo igual desde Agosto, la dirección IP es la 0000 y no hay forma de configurarla, asi que al final he optado por enchufarla con elk cable al PC de sobremesa y desde él imprimir todo...

 

Es una faena ya que trabajamos con 2 puestos más en casa desde nuestros portatiles y 2 Ipads...

 

HP tiene que revisar el controlador y ya que se ha ido desde una de las actualizaciones de Windows 7 en Julio/Agosto y no podemos arreglarlo... :indifferent:

Ex-HP
Ex-HP
3,180 2,100 4,991
Mensaje 16 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Hola cyblo y Hola jnhorvath01,

 

Si queréis seguir intentándolo, os recomiendo que primero restauremos los valores de red de la impresora a su configuración de fábrica.

 

¿Cómo?

  1. Pulsa el botón de Encendido para apagar el producto.
  2. Pulsa el botón de Encendido para encender el producto de nuevo.
    El producto comienza a inicializarse.
  3. Mientras el producto se inicializa, presiona y mantén pulsado el botón Cancelar y el botón de conexión Inalámbrica de 10 a 15 segundos, y luego suelta ambos botones.

     

    Los indicadores LED parpadearán hasta que sueltes los dos botones. Los valores predeterminados de fábrica se habrán restablecido en ese momento.

     

    Después imprimir una página de red. 

    Si la dirección IP sigue siendo 0.0.0.0., debéis poneros en contacto con el servicio técnico de vuestro país.

     

    Un saludo.


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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 17 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Hola que tal Buenas tardes tengo un problema similira ya que no me permite conectar a un access point la impresora es la misma y cuando ejecuto la utilidad para  conectarla via inalambrica desde mi pc aparece el famoso mensaje "no es posible obtener la informacion wifi" que es lo que podria hacer desde ya muchas gracias

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 18 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Buenas tardes,

 

Yo también tengo problemas para configurar una 1102 en wifi.

 

Me funcionaba perfectamente en otra red, pero ahora la he cambiado y no me deja. Va perfecto por cable usb, pero, no por wi - fi.

 

El error que me da es que no reconoce el nombre de la red SSDI Q LA PONGA MANUAL Y CUANDO LA PONGQ MANUAL, ME RESPONDE QUE ERRORES EN LA CONFIGURACION DE LA  WI FI

 

ESTOY TRABAJANDO BAJO ENTORNO DE WINDOWS SIETE

Estudiante honorario
Estudiante honorario
1 0 0
Mensaje 19 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Hola, deseo comprar una impresora HP compatible con iPad y/o iPhone, pero donde la voy a usar tengo contratado para internet en mi iPad algo que le llaman 3G y no se si es lo mismo que WiFi. Podría alguien resolver mi duda y además sugerirme una impresora multifuncional (no fotos) que pueda utilizar?

 

de antemano gracias

Decano Adjunto
Decano Adjunto
2,061 598 2,445
Mensaje 20 de 67

Resuelto!

Problema con wifi en HP LaserJet p1102w

Estimado artu1,

 

Puedes adquirir cualquier modelo que utilice la tecnología ePrint:

 

http://support.hp.com/ad-es/document/c02660459

 

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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