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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Problema con impresora Hp laserjet p1606dn

Hp laserjet p1606dn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días, tengo el siguiente problema: tengo la impresora Hp laserjet p1606dn configurada en red y varias maquinas conectadas a ella , lo que pasa es que cada mañana al prender las laptops o incluso solo despertarlas del modo sleep, y tratando de imprimir , sale que la impresora esta offline, dicho problema se soluciona corriendo el  HP doctor , pero al día siguiente debo hacer lo mismo, y así sucesivamente, por cierto verifique que la impresora tenia una ip estatica 

Etiquetas (1)
5 RESPUESTAS 5
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Problema con impresora Hp laserjet p1606dn

Hola @Vivir1212 

 

Verifique que la impresora no esta configurada a que se apague en modo automático.

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04261386 

Puede ser que esté activado el ajuste de apagado automático o el modo de ahorro de energía. Esta configuración hace que la impresora se apague por completo tras un período de tiempo determinado (por lo general dos horas). Esta función se puede desactivar mediante el software de la impresora o desde el panel de control. 


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Problema con impresora Hp laserjet p1606dn

Buenos días, primeramente muchas gracias por responder, quería comentarte lo siguiente : probamos en apagar y encender la impresora manualmente y aun realizando dicha acción el problema persiste, y como comentaba anteriormente , solo se soluciona usando la herramienta de HP doctor , posteriormente vuelve a pasar el problema al día siguiente.

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Problema con impresora Hp laserjet p1606dn

pero cambio en configuraciones que no se apague automáticamente o no entre en ahorro de energía.


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Problema con impresora Hp laserjet p1606dn

Buenos días , nuevamente agradecer tu ayuda, el día de ayer si configuramos la opción que nos comentas pero aun así el problema persiste, al tratar de imprimir la impresora nos aparece como offline, y solo se soluciona con HP DOCTOR

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Problema con impresora Hp laserjet p1606dn

cuando vaya a imprimir y le aparece offline, pruebe a encender directamente la impresora desde el botón de encendido y no use el hp scan doctor. y me dice si puede imprimir.


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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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