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Problema con impresora HP Ink Tank wireless 415

el ‎21-06-2021 08:59 PM

Producto: HP INK TANK WIRELESS 415
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi impresora imprime mis documentos de texto con lineas de texto incompletas, ademas de imprimir con rayas horizontales en imagenes

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Problema con impresora HP Ink Tank wireless 415

el ‎21-06-2021 09:00 PM

Olvide mencionar que he hecho la alineacion y la limpieza desde el software y no ha solucionado mis problemas

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Problema con impresora HP Ink Tank wireless 415

el ‎21-06-2021 11:49 PM

Hola @ElijahT .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/itw410/2020a_4/ITW410_2020A.exe

 

  1. Descargue HP Print and Scan Doctor
  2. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su computadora.
  3. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.
  4. Haga clic en Corregir impresión.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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