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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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Problema con el cabezal de HP 6820

HP Officejet 6820
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Al conectar la impresora indica en el display " problema con el cabezal de la impresora". En consecuencia la impresora está inoperativa. Tiene una antiguedad del orden de 5 años

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1 RESPUESTA 1
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Problema con el cabezal de HP 6820

Hola @Botas, todo bien ?

 

Siga el paso a paso completo del documento siguiente para intentar resolver:

https://support.hp.com/es-es/document/c03470314

Si no funciona, debe reenviar la impresora a un técnico para comprobar los cabezales y el sistema de tintas.

 

Espero que ayude !


Si fuera usted tan amable y si se ha aclarado la pregunta, ¿podría marcar mi respuesta como "resuelta" y hacer clic en el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta?
 
¡Que tenga una excelente semana!


"Soy un voluntario en el foro HP."

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Nota para problemas comunes de la impresora
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