cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
683

Problema con HP LaserJet P1102w

HP LaserJet P1102w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde hace tiempo tengo funcionando sin problemas una impresora HP Laserjet P1102w de manera inalambrica.

Tuve que cambiar el router pues el anterior se quemo. El nuevo es un TP LINK TL-WR820N

 

Ahora, solo puedo imprimir con Wi-Fi directo (conectándome a la red que genera la misma impresora).

 Si bien la impresora esta dentro de la misma red del router y de los demás dispositivos (PC, notebook, celulares), tiene el firmware y driver actualizado, al momento de imprimir me decía ERROR de impresión. 

Ejecuté la utilidad de Scan Doctor de la pagina de HP y me pidó que reinicie el router y la impresora (que los prenda y apague). De este modo logro conexión inalámbrica e imprimir. Pero dicha conexión a la impresora (192.168.0.106) se pierde al apagar la impresora. Al volver a prenderla no hay conexión. Si hago ping a la IP antes mencionada  me sale "Tiempo de espera agotado para esta solicitud".

 

¿Alguna idea de cómo proceder?

Desde ya, muchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Problema con HP LaserJet P1102w

Estimado @Lucassssss 

 

Restaure las configuraciones inalámbricas predeterminadas
1. Apague el producto.
2. Mantenga presionado el botón de red inalámbrica wi-fi  y el botón para cancelar (x) al mismo tiempo, y luego encienda el
producto con los botones presionados.
3. Mantenga presionado los botones hasta que todas las luces parpadeen al mismo tiempo, y luego
suéltelos.

 

Alli vuelve a instalar el software de la impresora y siga los pasos.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_Solution-...

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3

Problema con HP LaserJet P1102w

Antes que nada muchas gracias por vuestra respuesta!

 

Seguí los pasos indicados pero me encuentro en la misma situación.

 

Estoy pensando que el problema entre la comunicación  del router y la impresora esta en la configuración del router.

 

Como comente antes luego de apagar la impresora y volverla a prender, si hago ping a 192.168.0.106 (la IP de HP pw1102w) me sale una perdida de datos del 100%.

 

para foro.png

 

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación