Problema con HP 6700 Premium al escanear

VictorPSM · ‎14-12-2017

Despues de una actualizacion de las que hace windos 10 ya no puedo escanear con el driver anterior. Cuando pulso el icono me abre para volver a instalar la impresora y cuando lo hago no me deja pasar de la pantalla en la que pide que conecte el usb. lo pongo y no detecta nada. Cuando escaneo con la aplicacion HP Smart no me deja escanear a mas de 300pp

GOLD_MASTER · ‎16-12-2017

Hola.

Bienvenido al foro VictorPSM .

Intente escanear con otro programa:https://support.hp.com/mx-es/document/c03551685

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

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