cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
466
Reportar Mensaje

Problema al instalar impresora Laserjet P1102w en Notebook bs021la-15

bs021la-15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, acabo de adquirir un Notebook hp bs021la-15 y he intentado instalar mi impresora Laserjet P1102w, pero cada vez que lo intento, aún con el CD de instalación, sale que el administrador lo bloquea.

 

Cada vez que trato de activar el set up sale un letrero rojo que exactamente dice "un administrador bloqueó esta aplicación para que no puedas ejecutarla, para obtener más información ponte en contacto con el administrador" Tengo windows 10 de 64 bits.

 

No sé que puedo hacer, ya que esa impresora es vital para mi ocupación.

 

¡Muchas gracias!

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
58,412 5,580 12,247
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problema al instalar impresora Laserjet P1102w en Notebook bs021la-15

Hola natagnr .

Utilice:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066

 

Intente con otro usuario administrador e intente instalar la impresora nuevamente.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación