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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
473

Problema al imprimir despues de cancelar instant Ink

HP ALL-PRINT OFFICE JET 8012
Microsoft Windows 11

Buenos días, el pasado viernes, nuestra empresa se dio de baja de hp instant ink porque ya no era rentable para nuestro negocio. El viernes nos confirman la baja y no he imprimido nada hasta esta mañana, en la que intento imprimir algo, y lo primero que me aparece es que no tengo posibilidades de imprimir, ya que hay un problema con los cartuchos. Todo esto siendo FALSO puesto que los cartuchos que he instalado hoy lunes son HP originales. Si me han bloqueado la cuenta y la posibilidad de imprimir solo por dar de baja el servicio de Instant Ink, es denunciable ya que el consumidor tiene la libertad de escoger el proveedor que más le interese. Os pido que resuelvan este problema lo antes posible, puesto que el uso de la impresora es fundamental en nuestra empresa. De seguir así, no duden que tomaré las acciones legales correspondientes, ante CONSUMO.

 

ATTE:

*Bleep* (gerente de Prisma Clima Instalaciones S.L.UL)

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,272 21,706
Mensaje 2 de 2

Problema al imprimir despues de cancelar instant Ink

Estimado @PRISMACLIMASLU 

 

por lo general el servicio se desbloquea cunado usted regresa los cartuchos instant ink que le fueron enviado por ultima vez. De todas maneras llame al siguiente numero y verifique .

 

912 158 031

 


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