cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
40
Reportar Mensaje

Problema a imprimir

Hp Smark tank 515
Other

Hola, tengo un problema con mi impresora.

Mando la impresión normal ya sea desde la apps o directamente de cualesquier archivo, al momento de enviar todo esta bien, esta imprimiendo pero como a las 10 hojas se detiene me la imprime incompleta y deja de imprimir las hojas que faltan, no me imprime todo lo que envíe tengo que volver a empezar, seleccionar el archivo y enviar desde donde se detuvo. 

Por ejemplo Si mando 30 hojas  se detiene a las 10 aprox eso puede variar y tengo que volver a mandar a imprimir de sonde mismo y así hasta que termino. 

2 RESPUESTAS 2
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Problema a imprimir

Smar tank 510. Es 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
39,548 5,813 11,770
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Problema a imprimir

Estimada @Rosalia5393 

 

pruebe actualizar el firmware de la impresora.

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/st510-550/2051/HP_Smart_Tank_510_550_2051B.exe 

 

en el cargador de papel no ponga mas de 40 hojas y pruebe,


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación