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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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167
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Primer envío Instant Ink

HP DeskJet 3700 All‑in‑One Printer series

Hola,

Trans inscribirme en el servicio HP Instant Ink, recibí la notificación sobre el primer envío de tinta.

 

Haciendo el seguimiento del envío veo que hay un Attempted Delivery del Deutsche Post

Item Status for Barcode: XXX is
Attempted Delivery
on 15.10.2018 10:07
Tracking History
Date Status 09.10.2018
Data Submitted 10.10.2018
Processed Sort Facility
10.10.2018 Departed Terminal origin
12.10.2018 Arrived at Delivering Terminal
12.10.2018 Arrived at destination country
12.10.2018 Departed Terminal at destination
15.10.2018 Attempted Delivery
 
 
Pero en mi buzón no hay ninguna nota acerca de esto, ni para poder ir a buscarlo a correos.
He esperado a ver si hacían otro intento de entrega, pero no.
 
Las páginas de soporte, ni el chat online parecen no funcionar y en los links que he encontrado en otras preguntas:
 
 
Accepted Solution  Re: instant ink

 Mira, este link ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04248157

 

Aquí tienes, un tutorial ... https://support.hp.com/es-es/product/HP-Instant-Ink-series/5264756/model/5401249?jumpid=reg_r1002_es...

 

http://www8.hp.com/es/es/contact-hp/company.html

 

Tampoco encuentro solución.

 

He enviado un mail,al soporte del Deutsche Post, pero no tengo respuesta.

 

¿Alguien me prodría indicar algún paso más?

¿Con la referencia del Deutsche podría ir a Correos a preguntar?

 

Gracias

 
 
 
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
69,767 7,189 15,410
Mensaje 2 de 2
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Primer envío Instant Ink

Hola.

Para su caso debe de contactar al siguiente numero telefónico:

tel:912 158 031

 

Si le ha servio,marque el hilo como solucionado.


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Nota para problemas comunes de la impresora
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación