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Nota para problemas comunes de la impresora
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Presunto robo de impresora por parte de funcionarios de HP

P0R21A
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy en la ciudad de Bogotá Colombia. Envié una impresora por garantía la cual fue recogida por envío certificado. Luego despues de dos semanas solicité información del estado y me comentraron por el chat que la impresora fue reparada y que en proximos días sería enviada. Luego no pasó nada me volví a comunicar y me dijeron 5 veces que me comunicara en tres días. Pregunté entonces el lugar en donde se encontraba o un teléfono para investigar el caso y nunca me dieron este dato dando vueltas a las preguntas que hacía lo tomo como dando dilaciones a mis preguntas. Finalmente comienzo a sospechar un posible robo ya que no me indican un lugar en donde se encuentra o recibo de mi equipo. Solicito por este medio un número en donde contesnten el teléfono de forma real y me den indicaciones del lugar en donde puedo recoger mi impresora. O tendre que interponer la denuncia ante la fiscalía de la ciudad.

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1 RESPUESTA 1
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Presunto robo de impresora por parte de funcionarios de HP

Hola Perseoao, con gusto lo verificamos. 

 

Me podrías enviar por mensaje directo el número de tu orden de servicio, por favor. 

 

Saludos

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