-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×InformaciónWindows 11
Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí
Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Impresoras
- >
- Red, inalámbrica, sprocket
- >
- Preferencias de Impresión de HP 4720 Series
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Preferencias de Impresión de HP 4720 Series
el 17-05-2021 04:59 PM
Muy Buenas Tarde, este es el problema que tengo con mi Impresora:
1) He cumplido todos los Pasos Indicados para la Instalación lo cual al utilizarlo mediante Cable USB, odo perfecto
2) Cuando Paso a utilizar mi Impresora de Manera INALÁMBRICA , en la Ventana de "Preferencias de Impresión) NO ME SALE A COLOR !!!
Cuando Abro la Sección de Propiedades de HP , y me Dirijo en "Opciones Avanzadas" , En Los Controladores Me Sale Dos Opciones: HP DJ 4720 SERIES Y EL HP DeskJet 4720 SERIES . Solamente Me SALE TODO COMPLETO CUANDO ESTOY EN VERSION HP DJ 4720 EN MODO USB , en Modo INALAMBRICO SI SALE TODO PERO MENOS COLOR CUANDO CAMBIO DE CONTROLADOR HP 4720 DESKJET SEIRES, me sale a color pero no me dice con detalle los nombres en Origen de Papel , Medio en Acceso Directos de Impresión.
Además NO puedo abrir El Programa de La Impresora
Todo esto Afecto cuando desinstalo "Driver Booster" e Instalo Driver Pack Solution , que al momento de Instalar fue erroneo y no se completo ademas que mi antivirus lo bloqueo . Decidi instalar el Booster pero igual mantengo el problema hasta Ahora.
Espero contar con su Gran Ayuda Por favor , Muchísimas Gracias 🙏
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Preferencias de Impresión de HP 4720 Series
el 18-05-2021 10:04 AM
Estimado @AlakayStuart21
Pruebe desinstalar la impresora y controladores.
luego oprima la teclas Windows + R y escribe : regedit
da aceptar y en el registro vaya a esta linea
HKEY_LOCAL_MACHINE | SYSTEM | CurrentControlSet | Control | Print | Printers
Expande este ultimo Printers y todas las impresoras que tenga el nombre HP, elimine.
luego reinicia el equipo, luego use esta herramienta para instalar su impresora
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Preferencias de Impresión de HP 4720 Series
el 01-08-2021 09:42 PM
Hola, lo que hice últimamente fue hacer un Restablecimiento Limpio de Mi Pc . Ha sido Un Gran EXITO en Reinstalar Windows 10 en mi Version Pro de Manera Limpia y Legal.
Hasta el día de hoy instale muy bien todos mi programas. NO HE INSTALADO DRIVERS DE TERCERO, ya que sí oficialmente me altera todo.
Respecto al Programa de Impresora HP, por fin ya puedo visualizar el programa, e instalado solamente el software :
"Controlador y accesorios de impresión y escaneado para Todo-en-Uno HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720"
Cambié a Modo Inalámbrica, sin embargo en la Ventana de "Preferencias de Impresión de HP DJ 4720 Series (RED)"
NO ME APARECE LA OTRA CONFIGURACIÓN SEA EN NEGRO O EN COLOR
Solamente me aparece cuando estoy en Modo USB
Por favor Necesito que Me Ayuden con este Problema ya que estoy totalmente preocupado.
Espero su respuesta !!!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Preferencias de Impresión de HP 4720 Series
el 02-08-2021 01:12 PM
instale los controladores basicos y pruebe nuevamente
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/DJ4720/basic/DJ4720_Basicx64_40.11.1125.exe
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Preferencias de Impresión de HP 4720 Series
el 02-08-2021 03:12 PM
Me Aparece Lo Mismo
Acabo de darme cuenta que me está dando el mismo error y es este Controlador
Al Cambiar :
Me sale así pero Todo Sin Nombre
¿Hay Otra Solución Posible que me Puedes Dar? ¿ Sabes Como Eliminar Todos Los Programas de La Impresora HP de mi Modelo para hacer nuevamente , si se requiere , La Instalación?
Ya He Restablecido Exitosamente Mi PC Limpiado Profundamente TODO.
Espero tu Respuesta !!!
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Enviar un correo electrónico a un amigo
- Reportar Mensaje
Preferencias de Impresión de HP 4720 Series
el 02-08-2021 03:15 PM
intente hacer la misma desinstalación que le indique anteriormente ye instale el controlador basico que le pase tambien.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad