Por qué me pide más papel

ManoloGil · ‎03-03-2022

Mi impresora envy serie 6000 me dice siempre que no tiene papel y está con más de 20 folios. Tampoco consigo que me recuerde el registro en la app y en cada ocasión debo hacerlo. Con la serie 5000 no he tenido problemas nunca y ahora sí. Por qué??? Gracias de antemano

SolQ · ‎08-03-2022

Hola ManoloGil

Cual es el modelo de su impresora ?

Permitame el número de producto lo vas encontrar en una etiqueta impresa en la parte de atrás del mismo.

Saludos,soporte Hp.

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