cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas los controladores para su impresora? ¡Haz clic aquí para encontrarlos!

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 3
200
Reportar Mensaje

Por favor!! Quien podria asesorarme en los drivers

Saludos!!

 

Por favor, quien podría prestarme en apoyo en relación a lo siguiente:

 

Cómo instalar una impresora HP Deskjet 3940 en windows 10, tengo el cd de instalación pero no se actualizan los drivers y no sirve entonces para instalarla. Es la única impresora que tengo y es mi preferida por lo pequeña que es y la simplicidad de sus cartuchos y sistema. Además es una guerrera...

 

Si alguien por favor podría ayudarme, muchas gracias!!

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
21,622 3,061 11,529
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Por favor!! Quien podria asesorarme en los drivers

Hola @Aome24 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> Deskjet - controlador básico para instalar - Windows

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

 . .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Etiquetas (2)
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Por favor!! Quien podria asesorarme en los drivers

Saludos!!

 Quería agradecerle por tomarse el tiempo y responder y aunado a ello enviar el enlace para descargar el controlador. 

 

Aún continuo sin poder instalar la impresora HP Deskjet 3940 en windows 10. Se descarga perfecto, se instala el programa para instalar la impresora, pero no reconoce la impresora y se queda en espera de que se encienda el dispositivo cuando esta conectado perfectamente y encendido.

 

Muestro pantallas. Por favor, si conoce como solucionar ese problema?? muchas gracias por su tiempo y colaboración.

Aome24_0-1682265729017.png

 

Aome24_1-1682265752490.png

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación