cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
288
Reportar Mensaje

Politica de recompra o sustitucion de un modelo antiguo por uno nuevo

HP Deskjet F4580
macOS 10.12 Sierra

Buenos días,

 

Mi pregunta es muy simple: Dada la fungibilidad de los productos electrónicos de hoy en día, ¿existe alguna política por parte de HP de sustitución de modelos antiguos de impresoras de inyección de Tinta, en el momento de comprar una nueva?

 

Es decir; Tengo el modelo HP Deskjet F 4580 desde hace 7 años, y aunque para impresión esporádica es plenamente válido, ya es un modelo, no obsoleto, pero si ya con una antigüedad elevada para este tipo de dispositivos electrónicos.

 

Al estar destinada para uso particular, ya se encuentra "amortizada" plenamente; pero si quisiera actualizar el modelo de impresora por otra (ya sea de inyección de tinta o láser a color), he de "almacenar" el modelo antiguo.

 

¿No existe la posibilidad de que si se compra la impresora directamente a HP, de que se recompre o se lleven este modelo antiguo al comprar el nuevo, por si HP quisiera destinar la misma para otros fines?

 

Un Saludo,

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
17,873 2,074 4,884
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Politica de recompra o sustitucion de un modelo antiguo por uno nuevo

Hola lmontalv,

 

La política de HP al respecto depende de según países.

Si te encuentras es España, puedes acogerte a un Plan Renove.

Básicamente consiste en un descuento del 15% en la compra de una impresora nueva de la marca por tener ya otra.

La que tienes ahora no haría falta entregarla.

 

Si resides en España y estás interesado, por favor dímelo y continuamos por privado.

 

Gracias y un saludo.

 

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.

También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  

-------------------------------------------------------------------------------------


Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón


solucionado.pngy haz clic en el icono mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación