cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 3
96
Reportar Mensaje

Pantalla LCD impresora Hp Officejet 6500 wireless

Hp Oficcejet 6500 wireless
Microsoft Windows 10 (32-bit)

La pantalla no se puede leer, no se forman las letras... sólo salen rayas que se mueven...

 

Gracias

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
1,741 124 147
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Pantalla LCD impresora Hp Officejet 6500 wireless

Hola @RosCal !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

 

Retire de la pantalla cualquier cinta protectora o etiqueta.

 

Si no tiene nada en la pantalla.

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la impresora.

  2. Espere al menos 30 segundos.

    • Vuelva a conectar el cable a la parte trasera de la impresora.

      • Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado directamente a la toma de corriente de pared.

        • Vuelva a encender la impresora y revise el estado de la pantalla.

 

Me mandas por mensaje privado la fecha de compra, serial del equipo y país de contacto.

 

Saludos!!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Pantalla LCD impresora Hp Officejet 6500 wireless

Muchas gracias por contestar!

lo he hecho, pero no ha dado resultado....

Un saludo

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación