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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Pantalla LCD impresora Hp Officejet 6500 wireless

el ‎07-05-2020 08:19 AM

Producto: Hp Oficcejet 6500 wireless
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

La pantalla no se puede leer, no se forman las letras... sólo salen rayas que se mueven...

 

Gracias

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Pantalla LCD impresora Hp Officejet 6500 wireless

el ‎19-05-2020 02:04 PM

Hola @RosCal !

 

Con gusto te puedo ayudar, 

 

 

Retire de la pantalla cualquier cinta protectora o etiqueta.

 

Si no tiene nada en la pantalla.

 

  1. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte trasera de la impresora.

  2. Espere al menos 30 segundos.

    • Vuelva a conectar el cable a la parte trasera de la impresora.

      • Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado directamente a la toma de corriente de pared.

        • Vuelva a encender la impresora y revise el estado de la pantalla.

 

Me mandas por mensaje privado la fecha de compra, serial del equipo y país de contacto.

 

Saludos!!

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Pantalla LCD impresora Hp Officejet 6500 wireless

el ‎21-05-2020 06:38 AM

Muchas gracias por contestar!

lo he hecho, pero no ha dado resultado....

Un saludo

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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