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Page wide 477 problemas con el color Cian.

hp pagewide pro 477dw

Buenos dias, 

tengo una Page WIde 477 ya le realice limpiezas avanzadas y calibración de cabezal, también actualización de software.

y me sigue saliendo distorsionada cuando imprimo a colores, y el que esta dando a falla es el Cyan. que puedo hacer.

nota: Cuando imprimo 2 paginas salen bien, pero si imprimo mas de 3 seguidas ya salen horribles

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Page wide 477 problemas con el color Cian.

Hola @Ariel-Luna1 

 

yo creo que eso debe ser problemas de la calidad del papel, claro al imprimir las primeras paginas el caudal de tinta en los cartuchos es inferior  pero a medida que imprime si el papel no absorbe bien la tinta esta queda en los contactos de  losc cartuchos y por eso a una tercera impresión comienza a ver defectos.

 

Trate de imprimir a ver una pagina a la ves en intervalos de 30 seg y vea si la tercera pagina vuelve a salir mal. 


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Page wide 477 problemas con el color Cian.

Muchas gracias por su aportación, pero ya cambie 3 marcas diferente de papel, y mira si imprimo solo magenta, yelow,Negro salen bien. pero el azul sale mal

que mas podría probar? se podrán limpiar físicamente los cabezales

 

los cartuchos de tinta están llenos.unica.jpg

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Page wide 477 problemas con el color Cian.

Tenga un momento de paciencia las páginas de soporte están teniendo problemas de conexión apenas mejore le pongo unos links para q siga los pasos de la limpieza para su equipo 

 

 


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Este video esta en ingles pero indica como puede limpiar los cabezales

 

https://www.youtube.com/watch?v=VE2Hy33BSXY

 


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