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PROBLEMAS CON LA IMPRESION

el ‎21-02-2022 10:18 AM - fecha de última edición ‎21-02-2022 02:34 PM por Administrador de HP

Producto: HP DESKYET 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES
Sistema Operativo: Other

HEMOS ADQUIRIDO UN ORDENADOR MAC , ME RECONOCE LA IMPRESORA POR WIFI, HE PODIDO IMPRIMIR A TRAVES DE LA PAGINA DE HP LA HOJA DE RUEBA, PERO NO CONSIGO IMPRIMIR DOCUMENTOS Y NO HAY NADA EN LA BANDEJA DE SALIDA DE LA IMPRESORA.

A PARTE DE TODO ESTO HACE YA TIEMPO QUE NO PUEDO HACER FOTOCOPIAS, NO ME HACEN NADA LOS MANDOS DE LA IMPRESORA.

GRACIAS

NUMRO DE INCIDENCIA: ***bleep***

Si me pudiera llamar alguien se lo agradecería, el producto no esta en garantía. tel: ***bleep***

HP DESKYET 3050 ALL-IN-ONE J610 SERIES

FPU No. CH376-64001

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PROBLEMAS CON LA IMPRESION

el ‎21-02-2022 05:54 PM

Hola @UNIMOG .

Que versión de Mac Os está utilizando?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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