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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
343
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PROBLEMA DE IMPRESION

HP 5820
Microsoft Windows XP (64-bit)

MI impresora no imprime en negro, y parece ser que es por usar tinta generica, que puedo hacer para corregir el problema, y si  hay alguna solución, les agradeceria la ayuda. gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,877
Mensaje 2 de 2
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PROBLEMA DE IMPRESION

Hola @NAFI .

Actualice el firmware de la impresora:

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/810901...

Si no imprime puede seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-deskjet-gt-5820-all-in-one-printer-series/8109015/document/c...

 

Considera lo que en realidad estás pagando. Un precio inicial más bajo puede parecer una buena idea a corto plazo, pero puede no ser una inversión inteligente. Hay otros factores involucrados más allá del costo inicial de la compra de equipos y suministros, como la calidad, la confiabilidad, la eficiencia y la productividad que debes considerar. Esto se conoce como costo total de propiedad (TCO) y es una manera más precisa de determinar cuánto costará que un consumidor imprima. Tenga en cuenta los costos ocultos del uso de tintas de terceros, como:

  • Costos de reemplazo para cartuchos defectuosos
  • Reimpresión de costos debido a impresiones de baja calidad
  • Costos de productividad y pérdida de tiempo valiosa debido al tiempo de inactividad de la impresora
  • Reparación costosa o incluso reemplazo debido a daños potenciales a la impresora causados ​​por tintas que no sean HP.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación