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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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PROBLEMA CON LEYENDA "PROBLEMA DE LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA"

PLOTTER HP DESIGNJET T520
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA A TODOS, RECIENTEMENTE TUVE UN PROBLEMA CON MI PLOTTER HP DESIGNJET T520 QUE ME APARECIO CUANDO SE TERMINO EL CARTUCHO DE TINTA MAGENTA, APARECIO UNA LEYENDA EN EL DISPLAY "PROBLEMA DE LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA". POSTERIORMENTE QUITE LOS CARTUCHOS VACIOS PERO DEJO DE FUNCIONAR Y SIGUE APARECIENDO ESE ERROR, AUN DESPUES DE REINICIAR EL DISPOSITIVO VARIAS  VECES Y INTERCAMBIAR LOS CARTUCHOS POR NUEVOS. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
21,609 3,054 11,527
Mensaje 2 de 2
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PROBLEMA CON LEYENDA "PROBLEMA DE LA IMPRESORA O SISTEMA DE TINTA"

Hola @JORDYROJO 

 

Prueba con los pasos del siguiente documento:

ImpresorasDesignJet T520 - Hay un problema con la impresora o el sistema de tinta

 

 

 

 

 

 

 

También revisa los pasos del siguiente video:

https://www.youtube.com/watch?v=1XroLINbdZg

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

image.png  FerRX_Round_Logo.gif  dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Solución 1: Retire los cartuchos de tinta y el cabezal de impresión, reinicie la impresora y vuelva a instalar el cabezal de impresión y los cartuchos de tinta. SON PROCESO QUE NO FUNCIONAN Y EN RESUMEN DEBES ACUDIR A LA GARANTIA, ESPERO HABERLE AYUDADO Y SI ES ASI DEJANOS UN COMENTARIO.
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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación